Adatvédelmi
nyilatkozat
Érvényes: 2026. október 4. · 2.0 verzió
1. Adatkezelő
JGOGROUP s.r.o., cégazonosító (IČO) 53275195, Smaragdová 3, 851 10 Pozsony – Oroszvár, Szlovákia, bejegyezve a Pozsonyi III. Városi Bíróság cégjegyzékében, Sro szakasz, 148255/B. betét. A NeuralCore AI üzemeltetője. Kapcsolat: [email protected].
2. Kezelt adatok
- Fiók: e-mail, megjelenített név, jelszó (csak kivonatként (hash) tárolva), nyelv, csomag, regisztráció módja, IP-cím regisztrációkor. Google-bejelentkezésnél: a Google-fiók azonosítója, e-mail és név. Opcionális céges számlázási adatok.
- Bejelentkezési munkamenetek: munkamenet-token, IP-cím, böngészőtípus; 30 napig érvényes. A lejárt munkameneteket rendszeresen töröljük, a munkamenetet kijelentkezéskor töröljük.
- Használati naplók: idő, kérés típusa, AI-szolgáltató és nyelv; fiók nélküli látogatóknál az IP-cím is, a napi korlát alkalmazásához. Nem tartalmazzák kérdéseinek szövegét. 12 hónapig őrizzük.
- Csevegési előzmények (csak bejelentkezett felhasználók): kérdései és válaszai, nyelv, a beszélgetés címe és ideje. Addig őrizzük, amíg Ön nem töröl egy beszélgetést vagy az előzményeket az alkalmazásban, vagy amíg a fiókot nem töröljük. A fiók nélküli látogatók kérdéseit nem tároljuk az adatbázisunkban.
- Feltöltött fájlok: ideiglenesen használjuk a kérdése megválaszolásához, majd töröljük. Tartalmuk a kérdése részeként elküldhető AI-szolgáltatóknak.
- Fizetések és számlák: a fizetéseket a ComGate Payments a.s. dolgozza fel; a kártyaadatokat nem látjuk. A fizetési azonosítókat, csomagot, összeget, dátumokat és számlázási adatokat (név, cím, céges azonosítók, ha megadja) 10 évig őrizzük.
- E-mailek: csak szolgáltatási üzenetek (fiók, fizetések, kimaradások, feltételek változása), saját levelezőszerverünkről.
- Szervernaplók és biztonsági mentések: a webszerver naplóit (IP-cím, kérések) 14 napig őrizzük; az adatbázis utolsó 7 biztonsági mentését tartjuk meg.
- Analitika: csak az Ön hozzájárulásával (5. pont).
3. Címzettek
Kérdéseit a beszélgetés korábbi üzeneteivel együtt külső AI-szolgáltatóknak küldjük el a válasz előállításához: OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Groq, DeepSeek, xAI és Mistral AI (az utolsó kettő az OpenRouteren keresztül). Minden szolgáltató a saját szabályai szerint kezeli az adatokat, amelyekre nincs ráhatásunk: OpenAI, Anthropic, Google, Groq, DeepSeek, xAI, Mistral AI, OpenRouter. Adatvédelmi nyilatkozata szerint a DeepSeek a Kínai Népköztársaságban tárolja és kezeli az adatokat. Az adatok ezért az EU-n kívül, így az USA-ban és Kínában is feldolgozhatók az adott szolgáltató szabályai szerint. Ne adjon meg olyan információt, amelyet nem szeretne megosztani ezekkel a szolgáltatókkal.
| Címzett | Cél | Székhely |
|---|---|---|
| OpenAI | AI kérések feldolgozása (GPT-4o) | USA |
| Anthropic | AI kérések feldolgozása (Claude) | USA |
| AI kérések feldolgozása (Gemini), analitika (GA4) | USA | |
| Groq | AI kérések feldolgozása | USA |
| DeepSeek | AI kérések feldolgozása | Kína |
| OpenRouter | AI-átjáró (kérések továbbítása Grok és Mistral számára) | USA |
| xAI | AI kérések feldolgozása (Grok) | USA |
| Mistral AI | AI kérések feldolgozása (Mistral) | Franciaország (EU) |
| ComGate Payments a.s. | Fizetések feldolgozása | Csehország (EU) |
Egyes kérdéseknél a keresési lekérdezések webes keresőkhöz és nyilvános adatszolgáltatásokhoz (pl. időjárás, árfolyamok) is eljutnak.
- Tárhely: szerverünket az EuroServer.sk s.r.o. (Szlovákia) üzemelteti.
- CDN: a weboldalunkra irányuló forgalom a Cloudflare-en keresztül halad.
- Fizetések és Google: fizetések a ComGate Payments a.s.-en keresztül; a Google a Google-bejelentkezéshez és csak az Ön hozzájárulásával az analitikához.
4. Betűtípusok
A betűtípusokat saját domainünkről szolgáltatjuk (a Cloudflare-en keresztül), ezért az oldal betöltésekor nem jön létre kapcsolat a Google-lal, és az IP-címe nem kerül át a Google-hoz.
5. Sütik és helyi tárhely
- Szükséges:
__nc_session(bejelentkezés, 30 nap),nc_consent(az Ön választása),nc_lang(nyelv) és megjelenítési beállítások a böngészőjében. - Analitikai, csak az Ön hozzájárulásával: Google Analytics 4 (
_ga,_ga_*). Az első látogatáskor egy sáv egyformán hangsúlyos „Elfogadom” és „Nem fogadom el” gombokat kínál; a hozzájárulás előtt semmi sem töltődik be. A választást bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a lábléc „Sütik” hivatkozásával. A Global Privacy Control jelzést „Nem fogadom el” értékként kezeljük.
6. Megőrzés
- Munkamenetek — 30 nap
- Használati naplók — 12 hónap
- Csevegési előzmények — amíg Ön nem törli, vagy a fiókot nem töröljük
- Számlák és fizetési nyilvántartások — 10 év
- Webszerver-naplók — 14 nap
- Adatbázis-mentések — az utolsó 7
7. Az Ön jogai
Kérheti adatai megismerését, helyesbítését vagy törlését, tiltakozhat a kezelés ellen, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Írjon a [email protected] címre; a fiók megszüntetését és törlését kérésre e-mailben intézzük, 30 napon belül válaszolunk.
Panaszt tehet a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmi Hivatalánál (uoou.sk) vagy a helyi felügyeleti hatóságnál.
8. Egyesült Államok és más régiók
Személyes adatokat nem értékesítünk. Ha az Ön régiójának joga (pl. Kalifornia és más amerikai államok) jogot ad adatai megismerésére, hozzáférésre, helyesbítésre vagy törlésre, forduljon a [email protected] címhez. Tiszteletben tartjuk a Global Privacy Control jelzést.
9. Gyermekek
A szolgáltatás nem 16 év alatti gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk adatokat róluk; törlésért keressen minket.
10. Változások és kapcsolat
A lényeges változásokról e-mailben tájékoztatjuk. Kérdések: [email protected].