Podmienky
používania
Platné od: 1. januára 2026 · Verzia 1.0
1. Prevádzkovateľ
Službu NeuralCore AI prevádzkuje spoločnosť NeuralCore AI so sídlom dostupným na support@neuralcore-ai.com. Webová stránka: neuralcore-ai.com.
2. Popis služby
NeuralCore AI je AI orchestration platforma, ktorá paralelne odosiela vaše otázky piatim jazykovým modelom (GPT-4o, Claude, Gemini, Groq, DeepSeek) a syntetizuje výsledky pomocou konsenzus algoritmu do jednej odpovede.
3. Cenové plány
- Free — 5 dotazov denne, bez registrácie, zadarmo
- Classic — 9,90 € / mesiac, 25 dotazov denne
- Pro — 19,90 € / mesiac, 50 dotazov denne, všetky AI modely
- Business — 39,90 € / mesiac, 150 dotazov denne, prioritná podpora
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
4. Platba
Platby sú spracovávané prostredníctvom ComGate Payments a.s., licencovaného poskytovateľa platobných služieb. Platba je jednorazová mesačná — predplatné sa automaticky neobnovuje. Pred každým ďalším obdobím vás kontaktujeme.
5. Zrušenie predplatného
Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek zaslaním e-mailu na support@neuralcore-ai.com. Prístup k plateným funkciám zostáva aktívny do konca zaplatenom obdobia. Za zrušenie sa neúčtuje žiadny poplatok.
6. Vrátenie platby
Podľa smernice EÚ 2011/83/EÚ máte právo na vrátenie platby do 14 dní od prvej platby, ak ste službu reálne nevyužili. Žiadosť zasielajte na support@neuralcore-ai.com.
7. Zakázané používanie
Zakazuje sa:
- Odosielanie spamu, phishingových alebo klamlivých správ
- Generovanie nelegálneho, nenávistného alebo obscénneho obsahu
- Automatizované zneužívanie API nad rámec vášho plánu
- Akýkoľvek pokus o obchádzanie rate limitov alebo bezpečnostných opatrení
Porušenie týchto podmienok môže viesť k okamžitému zrušeniu účtu bez nároku na vrátenie platby.
8. Zodpovednosť za obsah
Odpovede generované AI modelmi sú informatívneho charakteru a nepredstavujú právne, medicínske, finančné ani iné odborné poradenstvo. Za rozhodnutia prijaté na základe odpovedí AI nenesie NeuralCore AI žiadnu zodpovednosť.
9. Dostupnosť služby
Snažíme sa zabezpečiť dostupnosť služby 24/7, avšak nezaručujeme nepretržitú dostupnosť. Plánovaná údržba bude vopred oznámená.
10. Zmeny podmienok
NeuralCore AI si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. O zmenách budete informovaní e-mailom alebo upozornením v aplikácii. Ďalšie používanie služby po oznámení zmien sa považuje za súhlas s novými podmienkami.
11. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
12. Kontakt
Pri akýchkoľvek otázkach nás kontaktujte na support@neuralcore-ai.com.